WebinarGeek is een populair en compleet webinarplatform in Nederland. Toch is het, en vooral voor corporates, de moeite waard om te kijken naar alternatieven. Als je bedrijf en je teams aan het groeien zijn, zoek je een platform dat met jouw schaalvergroting meekomt. Een van de redenen is meer controle over je merk en huisstijl, en dedicated support tijdens live-uitzendingen.
Waarom zoeken mensen een WebinarGeek-alternatief?
Gedeelde infrastructuur (niet dedicated per klant)
Wat betekent dit nu eigenlijk. Het betekent dat je als gebruiker gebruikmaakt van dezelfde centrale servers, netwerken en cloudsystemen als andere klanten van het platform. Dus er kan piekbelasting ontstaan tijdens jouw uitzending door een andere gebruiker. Corporates, en zeker grote bedrijven, kiezen daarom voor een webinarbedrijf dat een dedicated omgeving neerzet.
Beperkte whitelabel mogelijkheden
Eigenlijk wil je als merk dat de deelnemer op geen enkel moment het gevoel heeft dat hij zich op een ander platform bevindt dan jouw online omgeving. Alles moet voelen als jouw merk. Veel platforms hebben toch beperkte whitelabelmogelijkheden omdat er geen custom omgeving wordt neergezet per klant. Zeker als jouw wensen afwijken van de standaard functionaliteiten is het wenselijk te kiezen voor een partner die op maat jouw omgeving inricht.
Support via ticketsysteem
Support is een van de belangrijkste dingen als het gaat over een live-uitzending. Ook als je op een betrouwbaar platform uitzendt, want iedereen weet dat er in een live-stream nu eenmaal dingen kunnen misgaan. En wanneer er iets gebeurt, wil je zo snel contact maken met het support team van je webinarplatform. Hierbij telt elke minuut.
Webinargeek heeft een ticketsupportsysteem, wat betekent dat het uren kan duren voordat je een reactie krijgt. Er zijn een paar bedrijven die 24/7 support bieden en binnen 5 tot 10 minuten reageren en meekijken naar je probleem. In zo’n geval kan je meestal tijdens het webinar de issue oplossen, wat de redding kan zijn van je uitzending!
Schaalbaarheidsvragen bij grote evenementen
En dan schaalbaarheid. Waar moet je nou op letten bij een alternatief als het gaat om schaalbaarheid? De dedicated omgeving is ook hier belangrijk. Op het moment dat je gaat groeien richting 1000 of meer deelnemers, is dit van vitaal belang. Niet alleen vanwege de piekbelasting, maar ook omdat de risico’s bij schaalvergroting groter worden. Vergeet niet dat het vertrouwen dat je hebt opgebouwd met je publiek gekoppeld is aan jouw merk. Dus wanneer een webinar volledig misgaat, kan dit schade toebrengen aan de waarde van je merk.
De beste WebinarGeek alternatieven voor corporate teams
Zoom Webinars
wereldwijd bekend en betrouwbaar, maar draait op gedeelde, Amerikaanse infrastructuur zonder dedicated omgeving per klant
GoTo Webinar
solide enterprise-keuze, maar met een complexe prijsstructuur en minder ruimte voor maatwerk
Livestorm
sterk, EU-hosted Frans platform met goede branding-opties; werkt volledig browser-based maar zonder dedicated omgeving per klant
OnlineWebinar
dedicated omgeving per klant, 24/7 WhatsApp-support met reactietijden binnen 10 minuten, volledig white-label, 100% EU-hosting en 15 jaar praktijkervaring
Wil je ons platform proberen voor een van jouw webinars of een demo waarbij we je laten zien hoe het voor jouw bedrijf kan werken laat het ons hier weten