Gary Vaynerchuk heeft gewaarschuwd dat het tijdperk van „gewoon een aanhang opbouwen” aan het vervagen is. Vroeger was de omvang van het publiek alles, volgers, likes en indrukken waren belangrijk. Maar nu worden waarde, authenticiteit en directe verbinding belangrijker dan aantallen.

‍

Voor makers van webinars is dit een waarschuwing: webinars gaan niet alleen over het registreren van veel deelnemers; ze gaan over het bieden van ervaringen die mensen vertrouwen, onthouden en waar ze naar handelen.

Wat 'Following Culture' vroeger was

• Grote webinars met grote promotie, in de hoop grote registratienummers te bereiken
• Passieve betrokkenheid van het publiek (alleen kijken)
• Vertrouwen op viraliteit of merkreputatie om de aandacht te trekken
• Minder aandacht voor loyaliteit, behoud of waarde na het evenement

Waarom het aan het verschuiven is

Verschillende krachten dringen aan op verandering:

• Oververzadiging: Te veel mensen gebruiken dezelfde sjablonen, hetzelfde type inhoud. Het publiek is het 'gewoon weer een webinar' beu.
• Aandachtsfragmentatie: Met overal korte video's, sociale rollen en microcontent verwachten mensen snel waarde. Long form moet ook snel worden geleverd.
• Authenticiteit en vertrouwen: Het publiek wil sprekers die 'echt' zijn, inzicht tonen, fouten toegeven en van tevoren echte waarde bieden.
• Waarde boven vanity metrics: Statistieken zoals registranten, volgers of views zijn nuttig, maar wat belangrijker is, is wat mensen doen na. Spelen ze opnieuw af? Bekeren ze zich? Vertrouwen ze je?

Wat webinars nu moeten doen

Om dit nieuwe tijdperk te winnen, moeten makers van webinars deze verschuivingen integreren in elke fase van planning en uitvoering:

1. Focus op waarde, niet op cijfers
   • Webinars ontwerpen waarbij elke minuut iets nuttigs oplevert.
   • Streef niet eerst naar een grote opkomst; streef naar veel vertrouwen en actie.
2. Authentieke interactie
   • Gebruik live Q&A, opiniepeilingen, echte verhalen. Laat mensen zich gehoord voelen.
   • Laat een kijkje achter de schermen of menselijke momenten zien, imperfectie schept vertrouwen.
3. Korte overwinningen + lang spelen
   • Lever snel waardevolle content in een vroeg stadium aan (de eerste 5 tot 10 minuten)
   • Gebruik content op aanvraag zodat mensen je evenement opnieuw kunnen bezoeken, waardoor de levensduur van je evenement wordt verlengd
4. Bewaring en opvolging
   • Houd bij wie naar herhalingen kijkt, wie betrokken is, welke delen ze opnieuw spelen
   • Gebruik vervolgcontent, niet alleen „bedankt voor je komst”, maar „hier zijn je volgende stappen”
5. Statistieken die ertoe doen
   • Ga verder dan onbewerkte registraties; tel engagementen, follow-ups en conversies
   • Evalueer het sentiment van het publiek, de retentiegraad en het aantal terugkerende bezoekers

Voorbeeld uit de echte wereld

Stel je twee bedrijven voor die beide webinars hosten:

• Bedrijf A richt zich enkel op rijregistraties via flitsende advertenties. Ze krijgen 5.000 live kijkers, maar de meesten vallen vroeg af, hebben nauwelijks interactie en slechts 10% kijkt naar de herhaling.
• Bedrijf B hanteert een kleinere promotiestrategie, zorgt voor een heel specifieke aanpak, neemt actief deel tijdens het evenement (peilingen, verhalen, deelname) en zorgt ervoor dat er een dwingende reden is om op te volgen. Ze krijgen misschien 1.000 live kijkers, maar 50% blijft de hele tijd, 60% speelt opnieuw en 30% converteert.

Welke zorgt volgens jou voor echte relaties en ROI? Waarschijnlijk bedrijf B.

Waarom dit belangrijk is voor zakelijke webinarteams

Voor bedrijven in Nederland (of elders) betekent de verschuiving van „volgen” naar „waarde + vertrouwen + actie”:

• Je hebt niet het grootste publiek nodig. Je hebt de rechts publiek.
• Elk webinar moet deel uitmaken van een breder inhoudsecosysteem (op aanvraag, interne shares, follow-up).
• Je kunt je onderscheiden door eerlijk, gefocust, nuttig en niet alleen gepolijst te zijn.
• U zult betere rendementen zien, niet alleen in cijfers, maar ook in betrokkenheid, loyaliteit en echte zakelijke impact.

‍

‍